Gizlilik Politikası

Smart Diafon olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.smartdiafon.com.tr (bundan sonra “Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin türünü, kullanım amaçlarını, saklama ve güvenlik uygulamalarımızı açıklar.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Siteyi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• İletişim bilgileriniz: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (iletişim formları veya e-posta yoluyla sağlanan bilgiler).
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, erişim zamanı, sayfa görüntüleme verileri ve çerez verileri.
• Tercih ve kullanım verileri: Site üzerindeki tercihlerinize ve etkileşimlerinize dair anonim veya kimliği kısıtlı veriler.

2. Verileri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim taleplerinizi yanıtlamak ve talep ettiğiniz bilgileri sağlamak.
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi, teklif veya duyuru göndermek (varsa onayınız çerçevesinde).
• Site performansını ve kullanımını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki taleplere cevap vermek.

3. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Site, temel işlevsellik, tercihlerin hatırlanması ve analiz amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bazı özellikler bu durumda düzgün çalışmayabilir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Smart Diafon, kişisel verilerinizi kanundan kaynaklanan yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle izniniz olmadan paylaşmaz. Hizmet sağlamak için gereklilik halinde veri işleyen hizmet sağlayıcılarla (ör. hosting, e-posta hizmetleri, analiz sağlayıcıları) sınırlı ve amaca uygun paylaşım yapılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar verileri yalnızca belirtilen amaçlarla işlemeye yetkilidir.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Yasal düzenlemeler veya sözleşmesel yükümlülükler gerektiriyorsa veriler daha uzun süre muhafaza edilebilir. Belirli veri setleri için saklama süreleri talep edildiğinde tarafınıza bildirilecektir.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır. Bu önlemler arasında erişim kontrolü, şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri yer almaktadır. Ancak elektronik iletişim ve veri saklama yöntemleri %100 risk içerir; bu yüzden kullanıcıların paylaşacakları verileri dikkatle değerlendirmelerini öneririz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site içerisindeki bağlantılar başka web sitelerine yönlendirebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları Smart Diafon sorumluluğunda değildir; kullanıcıların bu sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

8. Haklarınız ve Talepler

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerin yanlış veya eksik olması halinde düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İşlemin KVKK'ya aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@smartdiafon.com.tr adresinden veya aşağıdaki iletişim bilgileriyle bize ulaşabilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Smart Diafon bu politikayı zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için kullanıcılar bilgilendirilebilir.

10. Yürürlük

Bu gizlilik politikası 10 Kasım 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.