Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S.)
1. SmartDiafon nedir?
SmartDiafon, bina ve daire girişlerinde görüntülü iletişim, uzaktan erişim ve akıllı kontrol özellikleri sunan bir interkom sistemidir. Akıllı ev sistemleriyle entegre çalışabilir.
2. Ürün garantisi ne kadar?
Tüm SmartDiafon ürünleri, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl garanti kapsamındadır. Üretim hatalarından kaynaklanan sorunlar ücretsiz olarak onarılır.
3. Ürün kurulumu nasıl yapılır?
Kurulum işlemi yetkili teknik servis veya bina yönetimi tarafından yapılmalıdır. Kurulum yönergeleri Kurulum İndir sayfasında detaylı şekilde yer almaktadır.
4. Ürünümü uzaktan kontrol edebilir miyim?
Evet. Wi-Fi veya Ethernet bağlantısı olan modellerimiz, mobil uygulama üzerinden uzaktan izleme ve kapı açma özelliklerini destekler.
5. Hangi binalar için uygundur?
SmartDiafon sistemleri, apartman, villa, site ve ticari binalar için uygundur. Kablolu ve kablosuz seçenekleriyle farklı projelere kolayca entegre edilir.
6. Servis veya teknik destek nasıl alabilirim?
Teknik destek için e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@smartdiafon.com.tr
Telefon: 0539 734 86 88
7. Yazılım güncellemeleri nasıl yapılır?
SmartDiafon cihazları, yazılım güncellemelerini internet üzerinden otomatik veya manuel olarak alabilir. Güncelleme detayları “Kurulum” bölümünde açıklanmıştır.
8. Ürünleri nereden satın alabilirim?
SmartDiafon ürünleri, yetkili bayilerimizden veya doğrudan web sitemiz üzerinden temin edilebilir.
